Заявление о выписке по кредиту
Просмотров: 3в ввиду отсутствия представительства банка в городе на головной офис, через почту России, было подано заявление о предоставлении выписки и т.т. ценным письмом с описью и уведомлением о вручении по адресу, указанному в кредитном договоре. Банк ответил отказом, т.к. не может идентифицировать клиента и по правилам Банка я могу обратиться: лично в офис, через интернет-банк, платный звонок по телефону. Законно ли банк отказал?
Вопрос относится к городу МОНЧЕГОРСК ПОСЁЛОК 25КМ.
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Здравствуйте!
Вам необходимо повторно направить заявление, с приложением копии договора и копии паспорта, если эти документы не прилагали, банк отказал законно.
Добрый день, спасибо за Ваш вопрос. Вы должны знать, что ваши права регулирует пункт 2 Статьи 857 Гражданского кодекса. Поскольку вы, как гражданин РФ, подписали кредитный договор, имеете права на получение информации, касающейся лично вас.
Данный вопрос (форма выписки и форма заявления) законодательно не урегулированы и банки разрабатывают свои правила. Подписывая кредитный договор, Вы с этими правилами соглашаетесь.
Заверьте свою подпись на заявлении у нотариуса и отошлите его повторно, если иные способы, предложенные банком, Вам не подходят.
Рекомендация эксперта
с наилучшими пожеланиями
Здравствуйте!
Порядок предоставления выписки по кредитному договору указан в самом договоре.
Если описанное Вами договором не предусмотрено, то действия банка правомерны.
