Заявление в органы опеки и попечительства о которой мы не знали!

На жену была жалоба по поводу ребёнка 2 года назад! Вызывали в отдел опеки и попечительства, на беседу. После беседы выяснилось, что жена якобы не ухаживает за ребёнком, ведёт асоциальный образ жизни, бросила ребёнка и уехала. На вопрос от кого была жалоба они не ответили! Жена объяснила, что уехала на заработки и полностью обеспечивает ребёнка. После этой беседы всё закончилось. Ни кто не приезжал не смотрел жилищные условия и в какой среде живёт ребёнок. После того как жена решила сменить работу на более престижную она не проходила службу безопасности по не понятным причинам. И однажды служба безопасности позвонила и задала такой вопрос:"Правда ли было заявление на Вас по поводу вашего ребёнка". Мы были в шоке, потому как о происхождении этого заявления мы не знали. Уголовного дела не было.И стечении большого количества времени не может устроиться на официальную работу. Ходила в прокуратуру посоветовали написать заявление, о рассмотрении этого заявления. Как в правильной форме падать заявление и что можно сделать в такой ситуации. Можем ли падать встречный иск за клевету на моральный и материальный ущерб на этого человека. Так как она потеряла столько времени на поиск работы и всё без исходно. Подскажите что нам делать в этой ситуации.

Вопрос относится к городу Омск