Публичная оферта интернет-магазина
Просмотров: 1Здравствуйте! В правилах продажи интернет-магазина есть несколько способов оплаты, которыми может воспользоваться покупатель, и среди них "Оплата заказа после примерки наличными курьеру или на пункте самовывоза". В то же время в публичной оферте есть пункт: "Перед поставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100 % предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты." При этом условия о переводе на предоплату магазин не разглашает, то есть произойти это может в любой момент при подтверждении заказа, без объяснения причины, даже не смотря на длительное сотрудничество с покупателем без предоплаты. На сколько это законно, так как в правилах дистанционной торговли есть "пункт 12. Предложение товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно достаточно определено и содержит все существенные условия договора". В публичной оферте интернет-магазина условия перевода покупателя только на предоплату не прописаны, администрация магазина отвечает, что решение принимается в одностороннем порядке и индивидуально. Может ли такая публичная оферта быть признана ничтожной? Имеет ли право покупатель на получение информации, по какой причине он был переведен на предоплату? Спасибо за ответ.
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Статьей 14.8 КоАП РФ за включение в договор условий , ущемляющих права потребителя предусмотрена административная ответственность. Обратитесь с жалобой в надзорный территориальный орган в сфере защиты прав потребителей. Кроме того, данное положение может быть признано недействительным в судебном порядке.
