Могу ли я вернуть деньги за косметологическую услугу?
Просмотров: 2Добрый день. Сходила на инъекцию филлером с гиалуроновой кислотой в области носослезной борозды. Прошло 2 дня. Результатом не довольна. Косметолог сказал, нужно подождать. До этого была на консультации, меня уверили, что проблема решиться. Процедура обошлась 11800. Договор они не заключают, а чек есть. Завтра иду на прием, конечно, меня уверят, что все хорошо и со временем будет только лучше.
Вопрос: сколько времени по закону я могу ждать, чтобы увидеть результат? Могу ли я написать претензию и вернуть деньги? (хотя бы их наценку???)
Ксения
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Здравствуйте. По поводу времени - сказать сложно. Закон в данном случае это не определяет. Это уже медицинские показания. Претензию напишите. Установите срок для ее рассмотрения 10 дней. Обязательно завизируйте свой экземпляр. Ждите ответ. Вероятнее всего, он будет отрицательным. Если получится, за это время постарайтесь достать справку о данной процедуре. Может быть из другого косметологического кабинета. В случае отказа, Вы вправе обратится в суд.
Здравствуйте!
Обязательно напишите в адрес исполнителя претензию, в которой изложите Вашу проблему. Обязательно укажите в претензии, что будучи накануне процедуры на консультации в данной организации, Вам подробно описали и показали наглядно, каков будет результат. Однако исполнитель допустил ошибку и что-то "пошло" не так, в итоге результат (подробно опишите результат работ и что именно Вас не устраивает). В связи с чем требуйте исполнить работы надлежащим образом либо вернуть денежные средства.
Также, Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
