Потеряли мою посылку
Просмотров: 2добрый вечер. я заказала в транспортной компании пони экспресс перевозку моего груза с москвы в махачкалу. курьер пришел в москве на фирму забрал мой груз( при этом заполнил НЕКОРРЕКТНЫЙ документ) и не донес до склада. мне сказали посылка потерялась и выплачиывают мне компенсацию, что соответствует 10% от стоимости ( счет к оплате и чек об оплате предъявила). могу ли я судебным путем добиться компенсациии 100%
Вопрос относится к городу махачкала
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Здравствуйте. Конечно, можете. Пишите исковое заявление в суд.
Статья 796. Ответственность перевозчика за утрату, недостачу и повреждение (порчу) груза или багажа
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 40] [Статья 796]
1. Перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.
2. Ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком:
в случае утраты или недостачи груза или багажа - в размере стоимости утраченного или недостающего груза или багажа;
в случае повреждения (порчи) груза или багажа - в размере суммы, на которую понизилась его стоимость, а при невозможности восстановления поврежденного груза или багажа - в размере его стоимости;
в случае утраты груза или багажа, сданного к перевозке с объявлением его ценности, - в размере объявленной стоимости груза или багажа.
Стоимость груза или багажа определяется исходя из его цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при отсутствии счета или указания цены в договоре исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары.
3. Перевозчик наряду с возмещением установленного ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза или багажа, возвращает отправителю (получателю) провозную плату, взысканную за перевозку утраченного, недостающего, испорченного или поврежденного груза или багажа, если эта плата не входит в стоимость груза.
4. Документы о причинах несохранности груза или багажа (коммерческий акт, акт общей формы и т.п.), составленные перевозчиком в одностороннем порядке, подлежат в случае спора оценке судом наряду с другими документами, удостоверяющими обстоятельства, которые могут служить основанием для ответственности перевозчика, отправителя либо получателя груза или багажа.
Здравствуйте!
В том случае, если у Вас на руках остались документы, из которых можно установить и оценить груз, то - ДА, конечно можете.
1. Направьте в адрес перевозчика письменную претензию с требованием вернуть стоимость утерянного груза. Указав срок для исполнения 10 дней.
2. Если в установленный срок компенсации не будет, обращайтесь в суд.
