Как работать с "проблемным" банком?
Просмотров: 5Добрый день! В банке, в котором обслуживается ИП, приостановлены все операции, но лицензия на сегодня не отозвана. На р/с остались денежные средства в сумме превышающей страховку. После приостановки операций на р/с поступила оплата от некоторых покупателей. Сегодня у нас на руках имеются: 1) банковская выписка, полученная в отделении банка 30 июня. Эта выписка с "живой" отметкой банка; 2) выписка за тот же день, полученная через банк-клиент. Причем, остаток в выписке, полученной в отделении банка меньше, чем в той, что мы распечатали в банк-клиенте.
Сегодня этот банк объявил нам, что в вопросе на возврат денежных средств будет рассматриваться только та сумма, что отражена в выписке с "живой" отметкой банка, а не та , которую мы видим в банк-клиенте. Сегодня же банк отказал повторно выдать выписку за 30 июня. Что же нам делать с теми суммами, которые согласно банк-клиент все-таки поступили на наш р/с, но в выписке, выданной банком не отражены (возможно, что платежи поступили по времени позже, чем банк формировал выписку)?
Вопрос относится к городу Ессентуки
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Здравствуйте.Подавайте в суд на этот банк.
Тут непонятно, где "зависли" деньги. Поскольку деньги поступили от покупателей после приостановки операций, то, возможно, банк и не перевел деньги на Ваш счет. Они могли быть отправлены обратно покупателям, либо числятся в банке как неисполненный платеж. Поэтому банк Вам так ответил.
Варианта у Вас два:
1) деньги вернулись покупателям и они не хотят признавать это
2) деньги подвисли на корсчете банка
В любом случае, деньги в банке "потеряться" не могут, Вам следует обратиться письменно в Ваш банк за разъяснениями, когда будет введено временное управление.
Как вариант, запросите выписку за следующий банковский день, чтобы сверить остатки.
Здравствуйте. Обратитесь а банк с письменным заявлением о выдаче выписки с расчетного счета за определенный период (куда будет входить дата 30.06.16). Дополнительно подготовьте копию экрана с банк-клиента (для возможного дальнейшего разбирательства).
Здравствуйте!
Ваше право обратиться в банк с письменным заявлением-требованием дать разъяснения по вопросу поступления и дальнейшего движения денежных средств. А далее, все зависит от ответа банка. Как вариант, обжаловать его действия (бездействия).
