Защита прав потребителей

На этой странице собраны вопросы и ответы по тематике «защита прав потребителей». Здесь вы можете задать вопрос на эту тему, проконсультироваться с нашими экспертами. А можете просто ознакомиться с ответами на уже заданные вопросы посетителей сайта.

Подробнее о вопросах в этом разделе

Публикации в прессе

Публикации в прессе:

14 ноября

13 ноября

10 ноября

9 ноября

2 ноября

1 ноября

30 октября

Вопросы

Вопрос задан: 15:27 18/11 Ответов: 1 Nadij
При неоднократном выполнении одной и той же работы УК сделала брак. Как востребовать принесенные убытки собственникам, т.к. затраты на материалы списаны и зарплаты подрядчикам выплачена из статьи "Содержание и текущий ремонт здания"?Вопрос относится к городу Нижний Новгород
Вопрос задан: 18:24 15/11 Ответов: 2 Анатолий
интернет провайдер не обеспечивает скорость интернет соединения указаную в договоре, беря деньги за обещаную услугу по предоплате (за месяц) не предоставляя при этом перерасчета. как это можно квалифицировать? (тариф 5 МБит/сек, сумма 2000 руб/месяц)Вопрос относится к городу Норильск
Вопрос задан: 07:06 15/11 Ответов: 1 евгений
Здравствуйте! Мая тема юридического направления. Прошел суд первой инстанции с решением Отказать в удовлетворении. Суть иска заключалась в следующем. Нам, жильцам многоквартирного дома (потребителям) на протяжении 2,5 лет, оказывалась услуга ненадлежащего качества по электрической энергии (мощности). Это подтверждено Актами независимой экспертизы, так и Исполнителем услуги. К данному вопросу подключили Ростехнадзор и Роспотребнадзор. Исковые требования заявлены по ст. 29 ЗоЗПП РФ согласно Правил №354 ПП РФ. Исполнитель отказывается признавать правонарушение о низком качестве Эл. Энергии 176-198 В, ссылаясь на ГОСТ 32144-2014 в котором указано о Стандарте в 220 В и 10% провал допускается при 100%, а это 168 ч в неделю. Общество исполнитель при заключении Договора от 13.07.2014г. на приобретение электрической энергии у Поставщика использовали ГОСТ Р 54149-2010, ГОСТ 30804.4.7 и ГОСТ 30804.4.30. В дальнейшем времени работы настоящий Договор не перезаключали и какие либо исправле ...
Вопрос задан: 09:02 13/11 Ответов: 2 Тамара
Здравствуйте! 31.07.2017 г. Оформила кредит в ВТБ и с оформлением кредита мне навязали страховки, которые мне не нужны (страхование квартиры, прохождение мед.исследования). 5 дней прошло с момента заключения данных договоров. Неужели я не вправе в течение 3 лет возвратить деньги за страховые полисы. Я ими не воспользовалась и не активировала. Спасибо.Вопрос относится к городу Кострома
Вопрос задан: 23:49 11/11 Ответов: 2 aida
добрый вечер. я заказала в транспортной компании пони экспресс перевозку моего груза с москвы в махачкалу. курьер пришел в москве на фирму забрал мой груз( при этом заполнил НЕКОРРЕКТНЫЙ документ) и не донес до склада. мне сказали посылка потерялась и выплачиывают мне компенсацию, что соответствует 10% от стоимости ( счет к оплате и чек об оплате предъявила). могу ли я судебным путем добиться компенсациии 100%Вопрос относится к городу махачкала
Вопрос задан: 00:05 4/11 Ответов: 2 Елена
Здравствуйте. Я купила автомобиль в автосалоне "Авторитет" на ул. Цветочной, дом 16. В пакете документов я нашла карту Северо-Западной Юридической компании, которую мне навязали стоимостью 14 000 руб. Она мне не нужна. Как я могу от неё отказаться и вернуть деньги. С уважением, ЕленаВопрос относится к городу Санкт-Петербург
Вопрос задан: 15:02 3/11 Ответов: 1 Тамара
Входную дверь в подъезд покрасили, объявление не повесели. Я при входе в подъезд замарала пуховик краской. Площадь испорченной поверхности большая. как я могу потребовать возмещение ущерба.Вопрос относится к городу Санкт- петербург
Вопрос задан: 11:24 1/11 Ответов: 2 Александр
В доме не было горячей воды более месяца в связи с заменой труб. Управляющая компания выставила жителям ОДН за отведение сточных вод горячей воды. Правомерно ли это. Прошу Вас разъяснить и дать ссылку на источник.Вопрос относится к городу Александров
Поделиться: